Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - организации), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организациями, а также доступность услуг для инвалидов.
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки условий оказания образовательных услуг Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Нижнеподкумской средней общеобразовательной школы №24 на 2021-2024 годы
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независи- мой оценки качества условий оказания ус- луг организацией
Плановый срок реализации ме- роприятия
Ответственный ис- полнитель (с указа- нием фамилии, имени, отчества и должности)
Сведения о ходе реализации мероприятия
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
I. Открытость и доступность информации об организации осуществляющей образовательную деятельность
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших от заинтересованных граждан (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)
Совершенствование системы взаимодействия с потребителями образовательных услуг (электронная почта, телефон, электронные ресурсы)
Обновление дизайна школьного сайта.
I квартал 2021 г.
I квартал 2021 г
Муратиди П.И., директор
Муратиди П.И., директор
II. Комфортность условий предоставления услуг
Отсутствие скамеек на территории зоны отдыха и ожидания
Установить на территории зоны отдыха и ожидания скамеек
До 01.08.2021 г.
Муратиди П.И., директор
III. Доступность образовательной деятельности для инвалидов
Оборудование территории, прилегающей к образовательной организации, и её помещений с учётом доступности для инвалидов:
- отсутствие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;
- отсутствие звуковой и зрительной информации
для инвалидов по зрению и слуху.
Отсутствие возможности предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопере- водчика. Обучение педагогов МБОУ СОШ № 24 с целью сопровождения детей - инвалидов и детей с ОВЗ
Создание доступной среды для обучающихся с ОВЗ.
Дополнить перечень технических средств для обучения детей с ОВЗ.
По мере поступления деных средств до 2023 г.
До 01.08.2022г.
Муратиди П.И., директор
Обустройство подъездных путей; обращение в территориальную службу Администрации г. Пятигоска с просьбой об установлении знака для стоянки автотранспортных средств инвалидов
Установка мнемосхем, надписей и знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно – точечным шрифтом Брайля.
В течении III квартала 2024г.
Муратиди П.И. , директор Дорошина О.А., специалист по закупкам
Бровкин С.А., - рабочий по комплексному обслуживанию здания
Установка кнопки вызова персонала для инвалидов-колясочников.
В течении III квартала 2021г.
Нанесение контрастной маркировки на лестницах и внутри здания.
В течении III квартала 2022г.
Обучение на курсах переподготовки педаго- гов МБОУ СОШ № 24
Увеличение доли учителей – предметников, прошедших курсы повышения квалификации по работе с обучающимися с ОВЗ и
детьми - инвалидами
По мере форми- рования групп данного направления
До 2023 года
Каширина Е.Г. , зам. директора по УВР
Каширина Е.Г. , зам. директора по УВР
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы
Доброжелательность и вежливость работников
Проводить целенаправленную работу по повышению педагогической этики работни- ков (педагогические советы, заседания
ШМО, психолого - педагогические тренинги и др.)
постоянно
администрация школы
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг
Проведение систематического контроля ка- чества образовательной деятельности
постоянно
администрация школы
